개인정보 처리방침
DilyLabs(이하 "회사")는 DOTORE 앱(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처리하며, 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 회원가입·로그인 | 로그인 서비스 구분(예: Google), 로그인 서비스가 제공하는 고유 식별자, 이름, 이메일 주소(로그인 서비스가 인증한 경우) |
| 여행 기록 | 여행 이름, 일본 도착일·출국일, 출국 공항 |
| 영수증 | 영수증 사진, 사진에서 인식한 글자, 상호, 구매 일시, 금액, 세율·세액, 면세 처리 여부, 구매 품목 분류 |
| 환급 기록 | 예상 환급액 계산 결과, 이용자가 입력한 실제 환급액 |
| 자동 생성 정보 | 로그인 상태 유지를 위한 인증 정보(원문이 아닌 변환된 값), 서비스 이용 기록과 오류 기록 |
영수증 사진에는 카드번호 일부나 이름 등이 찍혀 있을 수 있습니다. 회사는 여권번호 등 여권 정보, 위치 정보, 연락처를 수집하지 않습니다.
2. 처리 목적
- 회원 식별, 로그인 유지, 탈퇴 처리
- 일본 소비세 예상 환급액 계산, 여행·영수증 기록 관리
- 영수증 사진의 글자 인식(OCR)
- 출국 공항 안내
- 문의 응대, 오류 확인과 서비스 안정성 유지
예상 환급액은 참고용 추정치이며 실제 환급액과 다를 수 있습니다.
3. 보유 및 이용 기간
- 회원 정보와 서비스 이용 기록은 탈퇴할 때까지 보관하며, 탈퇴하면 지체 없이 삭제합니다.
- 이용자가 영수증을 삭제하면 해당 영수증 사진과 기록을 즉시 삭제합니다.
- 서비스 오류 기록은 서버 제공업체의 보관 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
- 관계 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 데이터베이스의 기록과 저장된 사진은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
6. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| NAVER Cloud Corp. | 영수증 사진 글자 인식(CLOVA OCR) |
| Cloudflare, Inc. | 서버 운영, 데이터 저장 |
7. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 이전받는 자 | Cloudflare, Inc. |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 법인 (데이터 저장 위치: 아시아·태평양 지역) |
| 이전 항목 | 1항의 모든 항목 |
| 이전 목적 | 서버 운영, 데이터 저장 |
| 이전 시기·방법 | 서비스 이용 시 암호화된 네트워크로 전송 |
| 보유·이용 기간 | 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
국외 이전을 원하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 여행·영수증: 앱에서 직접 확인·수정할 수 있고, 영수증은 앱에서 삭제할 수 있습니다.
- 탈퇴: 앱의 마이 → 서비스 탈퇴에서 할 수 있습니다. 탈퇴하면 모든 정보가 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다.
- 그 밖의 요청: 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하면 지체 없이 처리합니다.
9. 안전성 확보 조치
- 모든 통신을 암호화(HTTPS)합니다.
- 영수증 사진은 비공개 저장소에 두고, 본인 확인을 거친 요청에만 제공합니다.
- 로그인 인증 정보는 원문 대신 복원할 수 없게 변환한 값만 저장합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한합니다.
10. 자동 수집 장치
서비스는 쿠키나 광고 식별자를 사용하지 않으며, 광고 목적으로 이용자를 추적하지 않습니다.
11. 개인정보 보호책임자
| 개인정보 보호책임자 | 정상민 |
|---|---|
| 이메일 | developer@dilylabs.kr |
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr (국번 없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr (1833-6972)
12. 처리방침의 변경
이 처리방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 앱 공지사항 또는 이 페이지를 통해 알립니다.