서비스 이용약관

시행일: 2026년 10월 20일

제1조 (목적)

이 약관은 DilyLabs(이하 "회사")가 제공하는 DOTORE 앱과 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임 사항을 정합니다.

제2조 (정의)

• "이용자"는 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
• "계정"은 이용자가 외부 로그인 서비스(예: Google)로 로그인해 만들어지는 서비스 이용 단위를 말합니다.
• "예상 환급액"은 이용자가 등록한 영수증 정보와 구매일 기준 일본 소비세 면세 제도를 바탕으로 서비스가 계산한 참고용 추정 금액을 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

• 이 약관은 서비스 화면이나 이 페이지에 게시하여 효력이 생깁니다. 이용자가 로그인해 서비스를 이용하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.
• 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행일과 바뀌는 내용을 시행 7일 전부터 앱 공지사항이나 이 페이지에 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 시행 30일 전부터 알립니다.
• 이용자는 바뀐 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스 내용)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

• 일본 여행 일정과 출국 공항 등록
• 영수증 사진의 글자 인식(OCR)과 영수증 정보 직접 입력
• 구매일 기준 제도에 따른 예상 환급액 계산과 근거 표시
• 출국 공항 안내
• 그 밖에 회사가 추가로 제공하는 기능

서비스는 무료로 제공합니다. 유료 기능을 추가하면 미리 알립니다.

제5조 (계정)

• 이용자는 회사가 지원하는 외부 로그인 서비스로 계정을 만듭니다. 로그인 정보의 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
• 이용자는 언제든 앱의 마이 → 서비스 탈퇴에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 계정과 등록한 정보가 즉시 삭제되며 되돌릴 수 없습니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 다른 사람의 계정이나 영수증을 무단으로 이용하는 행위
• 위조·변조한 영수증을 등록하거나, 서비스를 세금 환급 부정 신청에 이용하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나, 허용되지 않은 방법으로 서비스에 접근하는 행위
• 관련 법령이나 이 약관을 위반하는 행위

회사는 이용자가 이를 위반하면 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제7조 (이용자가 등록한 정보)

• 이용자가 등록한 영수증 사진과 정보의 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 처리합니다.
• 개인정보 처리는 개인정보 처리방침을 따릅니다.

제8조 (서비스의 변경과 중단)

• 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 바꾸거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 미리 앱이나 이 페이지에 알립니다. 다만 미리 알릴 수 없는 사정이 있으면 사후에 알릴 수 있습니다.
• 설비 점검, 장애, 천재지변 등으로 서비스가 일시적으로 중단될 수 있습니다.

제9조 (예상 환급액과 정보의 한계)

• 예상 환급액은 참고용 추정치이며 실제 환급 여부나 금액을 보장하지 않습니다. 실제 환급은 판매점, 세관, 환급 대행사의 판단과 수수료, 이용자의 출국 시 절차 이행에 따라 달라집니다.
• 영수증 글자 인식 결과는 틀릴 수 있습니다. 이용자는 저장하기 전에 인식 결과를 확인하고 필요하면 고쳐야 합니다.
• 일본의 면세·환급 제도와 공항 정보는 바뀔 수 있습니다. 회사는 정확한 정보를 제공하려고 노력하지만, 최신 공식 안내와 다를 수 있습니다.
• 서비스는 세무·법률 상담을 제공하지 않습니다.

제10조 (책임의 제한)

• 회사는 천재지변, 이용자의 귀책 사유, 외부 서비스(로그인 서비스, 글자 인식 서비스 등)의 장애로 생긴 손해에 대해 책임지지 않습니다.
• 회사는 예상 환급액과 실제 환급액의 차이, 환급 거절 등 판매점·세관·환급 대행사의 판단으로 생긴 손해에 대해 책임지지 않습니다.
• 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해는 관련 법령에 따라 책임집니다.

제11조 (준거법과 분쟁 해결)

이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다. 서비스 이용과 관련해 분쟁이 생기면 회사와 이용자는 먼저 성실히 협의하며, 협의로 해결되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

제12조 (문의)

약관이나 서비스에 관한 문의는 developer@dilylabs.kr 또는 고객지원 페이지를 이용해 주세요.